Agresivita vůči zaměstnancům veřejných institucí roste, Moravskoslezský kraj vydává rady, jak jí čelit

Jak se chovat v případě, kdy ve veřejné instituci zazvoní telefon a volající vyhrožuje násilím, použitím zbraně, výbušniny? Co dělat, když jsou úředníci, zaměstnanci škol, nemocnic, peněžních ústavů a dalších veřejných organizací napadeni ozbrojeným útočníkem? Radu, jak zvládat tyto emočně náročné, rizikové situace, občané najdou v informačních letácích a brožuře, které ve spolupráci s Policií ČR a Krizovým centrem Ostrava vydal Moravskoslezský kraj.

„Tyto preventivní materiály budou distribuovány do všech škol na území Moravskoslezského kraje, obecních úřadů, nemocnic a dalších otevřených veřejných institucí. Útoků, ať už fyzických nebo slovních, na jejich zaměstnance totiž přibývá. Letáky a brožura jim doporučí nejvhodnější postup v těchto krizových situacích,“  uvedl 1. náměstek hejtmana Josef Babka s tím, že vydání 1500 letáků a stejného počtu brožur Moravskoslezský kraj financoval (50 tisíc Kč) ze svého rozpočtu z akce „Podpora obcím a organizacím na úseku bezpečnosti a Integrovaného záchranného systému“.

„Rozhodli jsme se je vydat poté, co došlo k ozbrojenému útoku v Zakladní škole Moravská v Havířově v roce 2012 a loňském výhružném telefonátu o bombě v budově krajského úřadu. Tehdy museli být všichni zaměstnanci evakuováni,“  dodal 1. náměstek hejtmana Josef Babka s tím, že s narůstající agresivitou se v zaměstnání setkávají zejména sociální pracovnice obecních úřadů. 

„Sprosté nadávky a vulgarity na jejich adresu jsou tam na denním pořádku. Mnohdy musejí jednat i s klienty, kteří jsou pod vlivem návykových látek. Nově vydané brožury a letáky by mohly i jim pomoci v předcházení konfliktů a k jejich řešení,“ podotkl 1. náměstek hejtmana Josef Babka.

Příklady ozbrojených útoků na území Moravskoslezského kraje:
2006 – Zastřelení ostravské advokátky a následné usmrcení náměstka primátorky na jednání havířovského zastupitelstva, ukončeno sebevraždou pachatele.
2008 – Útok výbuchem nebezpečné látky na obyvatele činžovního domu v Havířově, ukončeno sebevraždou pachatele.
2008 – Zastřelení 4 osob na oslavě narozenin v Petřvaldě, ukončeno sebevraždou pachatele.
2012 – Ohrožení obyvatel ostravské čtvrti výbušninami, motivem byl norský terorista, pachatel zadržen před spácháním činu.
2013 – Útok výbuchem plynu na obyvatele panelového domu ve Frenštátě pod Radhoštěm, 6 mrtvých, pachatel zahynul na místě.

Příklad napadení úřednice:
Fyzickému útoku musela v březnu 2011 čelit sociální pracovnice úřadu Ostravy-Jihu. Rozčilený sedmdesátiletý klient ji začal škrtit. Muže za napadení odsoudil Okresní soud v Ostravě k podmíněnému desetiměsíčnímu tresu s odkladem na zkušební lhůtu dvou let. Byl uznán vinným ze dvou trestných činů, a to násilí proti úřední osobě a výtržnictví. 

Pro více informací kontaktujte:
Moravskoslezský kraj
Bc. Petra Špornová
Tisková mluvčí
Tel.: + 420 595 622 603, + 420 604 221 634
E-mail: petra.spornova@kr-moravskoslezsky.cz
Moravskoslezský kraj Tiskové středisko:
Současní klienti Bývalí klienti
Zobrazit další