T-Mobile si vybral řešení Ness

Použití nových technologií umožňuje tisk barevného zákaznického vyúčtování s možností cílených doplňujících informací a dalšího personalizovaného obsahu pro zákazníky. Operátorovi pak umožňuje sjednotit produkci tiskových a elektronických dokumentů.

Užití platformy GMC PrintNET dovoluje operátorovi tvorbu barevných faktur, které tak mohou přinášet atraktivní a přehledná sdělení pro zákazníky. Právě to byl důvod, proč společnost T-Mobile projekt iniciovala. Díky jeho úspěšné implementaci se zároveň stala prvním mobilním operátorem na českém trhu, který přináší svým zákazníkům barevné vyúčtování s rozšířenými možnostmi.

„Spolupráce se společností Ness na implementaci nové platformy pro tisk faktur byla naprosto bez problémů. Jsme rádi, že spolupracujeme se špičkovým partnerem, který přesně rozumí specifikům telekomunikačního businessu,“ říká Markéta Havrdová, Senior Project Manager společnosti T-Mobile.

V současnosti pracuje Ness na rozvoji eShopu společnosti T-Mobile, nadále spolupracuje i na údržbě a rozvoji aplikací Můj T-Mobile a eStamper.

„Nejde ani tak o to prvenství na českém trhu,” říká Ing. Ondřej Půr, Project Manager společnosti Ness a dodává: „za mnohem podstatnější považujeme, že  více než milion zákazníků s papírovým vyúčtováním může při zobrazování personalizovaného obsahu očekávat ještě přívětivější osobní přístup.“

Informace pro média:

O společnosti Ness Technologies

Společnost Ness Technologies, Inc. (NASDAQ: NSTC, TASE: NSTC) je globálním partnerem v oblasti business procesů a technologií. Řešení a služby pokrývají všechny vertikály i procesy v podnikání jejích zákazníků. Pomáhají jim dosahovat strategických cílů, optimalizovat náklady a efektivitu, zlepšovat rychlost a kvalitu. Své služby staví na dlouhodobě budovaných a ověřených kompetencích, včetně nabídky outsourcingu, near shore i off shore dodávek. Struktura společnosti, unikátní know-how i technologická partnerství slouží k dosažení cílů zákazníků. To, že 85 % z nich se společností Ness spolupracuje opakovaně či dlouhodobě, je důkazem strategických partnerství. Se 6900 zaměstnanci v pobočkách v Severní Americe, Evropě, Izraeli a Indii má Ness potřebnou sílu a invenci pro realizaci obchodních i technologických cílů svých zákazníků ve více než 20 zemích. Ness spojuje výhody globálního know-how a místních odborných i obchodních znalostí. Na českém trhu patří k leaderům v oblasti business a IT služeb (TOP 4, IDC 2009). Tým 600 odborníků v Praze, Brně a Ostravě je strukturován tak, aby byl vždy blízko zákazníkům a jejich potřebám.

Více na http://www.ness.com/cz/

Pro více informací kontaktujte:
Stance Communications, s.r.o.
Štěpán Dlouhý
Account Manager
Salvátorská 931/8, Praha 1
Tel.: +420 224 810 809, +420 602 685 131
E-mail: stepan.dlouhy@stance.cz