Blíž klientům. mBank rozšířila počet obchodních míst o dalších pět
mBank otevřela pět nových mKiosků v obchodních centrech v Pardubicích, Mostě, Brně, Mladé Boleslavi a Praze. Vychází tak vstříc klientům, kteří při vyřizování finančních záležitostí preferují osobní kontakt.
„Chceme být našim klientům blíž. Na podzim minulého roku jsme v obchodních centrech otevřeli pět zcela nových mKiosků. Nově nás tak lidé mohou navštívit v OC Palác Pardubice v Pardubicích, OC Central Most v Mostě, NC Královo Pole v Brně, Bondy Centru v Mladé Boleslavi a v OC Atrium Flora v Praze,“ říká Tomáš Reytt, ředitel prodeje a distribuce mBank. „Naše mKiosky umístěné v nákupních centrech mají výhodu v tom, že jsou pro lidi snadno dostupné a umožňují jim spojit příjemné s užitečným. Otevírací doba je navíc delší než u klasických kamenných poboček a klienti je mohou s výjimkou některých svátků navštívit i o víkendech. Koncept mKiosků je zamýšlen tak, aby splňoval veškeré požadavky klientů na rychlý a komfortní servis, jejich novou podobu jsme dlouhodobě testovali a věřím, že je klienti ocení,“ komentuje Reytt.
V mKioscích lze sjednat klasický běžný účet, úvěr, spoření, platební či kreditní kartu a další produkty a služby z nabídky mBank. Jedinou výjimkou jsou hypoteční úvěry. Ty doporučujeme kvůli větší diskrétnosti a delší vyřizovací době sjednávat v našich finančních centrech, tedy v klasických kamenných pobočkách, kde klientům rádi poradí hypoteční specialisté.
V současné době má mBank v obchodních centrech otevřeno 17 mKiosků a chystá se přidávat další. „Věříme, že klienti další rozšíření našich poboček ocení a že nám tato obchodní místa získají nové klienty, kteří budou chtít vyzkoušet náš koncept bankovnictví. Další mKiosky, ale i klasické pobočky plánujeme otevřít i v letošním roce. Jsme přesvědčeni, že i v dnešní velmi digitalizované době klienti ocení osobní přístup,“ dodává Tomáš Reytt.
Na místech, kde se mKiosky osvědčí, mBank v budoucnu zbuduje pobočku.
O mBank
mBank je dynamická digitální banka působící na českém a slovenském trhu od roku 2007. Na český trh přišla jako první nízkonákladová banka nové generace. Během dvanácti let se pro ni rozhodlo téměř 650 000 klientů. Díky praktické mobilní aplikaci mohou mít zákazníci mBank svou banku kdykoliv po ruce a jednoduše tak vyřešit vše, co potřebují. Mateřská polská společnost mBank spadá pod německou skupinu Commerzbank. V roce 2019 zvítězila mBank v obou hlavních kategoriích ankety veřejnosti soutěže Zlatá koruna.
Pro více informací kontaktujte:
Štěpán Dlouhý
Account Director
Stance Communications, s.r.o.
Jungmannova 750/34, 110 00 Praha 1
Tel.: +420 602 685 131, +420 224 810 809
E-mail: mbank@stance.cz
Fotogalerie (1)
